Ingeniero(a) de Soporte y Tecnología Minería · Contrato Quebrada Blanca

Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, ¡Te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Ingeniero(a) de Soporte y Tecnología.

El profesional será responsable de liderar y gestionar proyectos en los procesos de ingeniería de detalles, instalación, soporte y entrenamiento de tecnologías Caterpillar convencionales y autónomas. De la misma manera, tendrá la misión de brindar apoyo técnico transversal a todos los clientes internos Finning, mediante la asesoría técnica para actividades de entrenamiento y gestión de propuestas técnicas.

Funciones Principales del Puesto:

• Desarrollar Liderar y gestionar procesos de implementación de sistemas Tecnológicos Caterpillar: Liderar equipos de trabajo y participar activamente en las tareas de implementación de nuevos sistemas tecnológicos CAT, en las capas de software y hardware, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente final, asegurando una adecuada ejecución de los proyectos en tiempo y forma.
• Soporte tecnológico al cliente final durante los contratos de Soporte: Atender y empoderarse de los contratos de servicios tecnológicos como soporte nivel 2, asegurando la continuidad operacional y optima performance de los sistemas mediante la atención en terreno o remota
• Apoyo técnico a las áreas de venta de Finning: Apoyar transversalmente a las áreas comerciales de Finning en las actividades de preventa, respecto a la aplicabilidad y elección de productos ad-hoc, que cumplan el requerimiento del cliente final.
• Apoyo técnico para actividades de entrenamiento técnico: Realizar actividades de entrenamiento técnico de soporte y operación de sistemas CAT a clientes internos y externos, según sea requerido.
• Comunicación efectiva y regular con la fabrica: Mantener una comunicación regular y efectiva con la fabrica, para la gestión y administración de tickets TSC de soporte.

Educación y Experiencia:

• Formación de Ingeniería Civil o Ejecución, con una especialidad a fin. (Electrónica, Industrial, Automatización, Telecomunicaciones).
• Poseer experiencia mínima de 3 años en soporte e implementación de sistemas Caterpillar o tecnologías similares.

Conocimientos:

• Manejo del idioma inglés en un nivel intermedio (Nivel alto de lectura de literatura técnica en Ingles) (Excluyente).
• Sistemas e infraestructura de alta precisión GNSS.
• Sistemas de comunicaciones inalámbricos WIFI / MESH / FLUIDMESH/ LTE.
• Redes de comunicación (networking).
• Dominio de herramientas CAT (SIS, Electronic Technician, TSC, etc.)
• Conocimientos y experiencia en Electronica industrial:
  • 1. Sensores análogos, digitales, ópticos, RF.
  • 2. Protocolos de comunicación (CAN, CDL)
  • 3. Análisis e interpretación de diagramas eléctricos.
  • 4. Análisis y resolución de fallas.

Conocimientos Específicos:

• Implementación y soporte sistema Minestar Fleet / Health.
• Implementación y soporte sistemas Terrain Drilling, Grading, Loading.
• Implementación y soporte sistemas Command for Dozing y ROS.
• Implementación y soporte sistemas DSS.
• Implementación y soporte sistemas de semi autónomos.
• Implementación y soporte sistemas autónomos.

Requisitos Internos de Postulación:

• Contar con mínimo 1 año de antigüedad en el rol actual.
• Contar con una nota de evaluación de desempeño de cumple o superior.
• Nivel mínimo para postular: 3A
• Poseer estudios de Técnico de nivel superior y cumplir con los requisitos de experiencia señalados.

En Finning y sus empresas filiales, nos comprometemos con la diversidad, para desarrollar y mantener una fuerza laboral variada e inclusiva y como un empleador que ofrece igualdad de oportunidades fomentamos la postulación de todas las personas calificadas. Finning no discrimina a los postulantes debido a su sexo, raza, origen nacional o étnico, religión, edad, orientación sexual, estado civil o familiar, y/o discapacidad mental o física.